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2014年03月26日
王乐意留言：650路公交发车间隔严重不合理3月26号早晨，我7:30到达蜀井路口站台，准备去梦园小区方向，结果从7:30一直等到8:00钟，等了30分钟没来一辆650公交车。发车时间严重不合理，给乘客带来极大的不便。明显是坑爹啊！！！强烈建议高峰发车时间设置成合理区间（建议不能超过10分钟），平低峰可以适当调大点。平时乘客就指望做公交上下班，结果发车时间严重不合理，这样还不如取消这条路线，起码人家不会瞎等。
网站回复：您好！
您于3月26日的来件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
经我司调查了解，自大陆轮胎发往梦园小区的650公交车在长江西路与创新大道交叉口被堵近20分钟，导致乘客在蜀井路口等车时间过长。对于您的意见我司已记录，后期将根据实际客流情况，结合线路自身资源进行优化，为乘客提供更为便捷的出行服务。若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！2014年03月14日
杨女士留言：651车少时间不准。早上大约在8.30分到9点之间，651经常要等20分钟还不止的时间，很不合理，这个时间段也是上班的高峰期，能否在9点以后，再实行延长发车时间。经常在底站柳树塘等车，却见到651放空车走掉，而且不止一班车，对于我们等待公车上班的群众来说，真的很郁闷！希望公交公司领导重视！
网站回复：您好！
您于3月14日的来件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的意见我们已反馈给相关部门，后期将根据实际客流情况，结合线路自身资源进行优化，为乘客提供更为便捷的出行服务。若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！