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“星光闪耀,共创新篇”-高新公交开展星级建设宣讲工作
信息来源:综合   作者:偶梦然   发布时间:2024-06-28  浏览次数:269  [ 关闭 ]

      为不断提高公司驾驶队伍服务水平,推动星级创建工作提质升级。近期,高新公交开展星级建设宣讲会和基层巡讲活动。


      本次宣讲重点围绕上半年星级发展情况、下半年星级建设提质升级工作、五星级驾驶员考核、普通话考试学习等开展,同时引导驾驶员积极参与公司星级建设,从自身出发,比学赶优,共同推进个人星级、线路等级、服务理念的再提升,并就驾驶员关心的五星级驾驶员考核情况,进行细心解说。驾驶员积极参与宣讲活动,宣讲现场气氛热烈,大家纷纷表示将不断提高个人服务能力,未来在五星级驾驶员旗帜引领下,努力打造更高服务标准,更好星级品牌。


      星级建设工作既是一项长期持久性的工作,也是一项综合系统性的工程,只有对其不断更新升级,做到服务“一盘棋”、工作“一张图”、干事“一股劲”,让“星级服务文化”覆盖公司每一个角落、每一处车厢、每一名员工,星星之光便可点亮乘客满意的出行之路,愿高新公交星光闪耀,星级建设再上新台阶!